河南华信民生健康产业集团让平衡计分卡充分发挥优势作用

新闻时间:2019-01-07 09:34  

   

在永利集团平台董事局的带领下,河南华信民生健康产业集团把平衡计分卡的学习和推广作为2018年年度四项重点工作之一,根据《河南华信民生健康产业集团2018年平衡计分卡(BSC)活动方案》的整体安排,在集团下属的七家医疗单位相继开展平衡计分卡培训,制定各单位2018年平衡计分卡(BSC)活动方案,明确总体目标,由院领导亲自参与组织,并将学习成果和制定的各项计划贯彻落实。

新郑市人民医院人民路院区经过12期的培训学习,最终形成院区万紫千红计划、门诊办红情计划、宣传科绿意计划、医务科齐步走计划,通过运用PESTEL分析、五力分析、SWOT分析、安索夫矩阵等工具,分析院区目前的优劣势,优化工作流程,制定具体详细的分级分月计划表,提升医院管理水平,提高医院服务水平,贯彻“双让”宗旨,真正做到让病人方便、让病人放心。

河南(郑州)弘大心血管病医院拟定院级培训计划五个,分别为:梯田计划、鱼塘计划、迎心计划、曙光计划、培苗控蕾计划。五个计划分别从收支平衡、人才引进、流程再造、企业文化等方面入手,进行现状分析,拟定对策,目标制定,责任到人,确保有效实施,并取得了相应的成效。结合科室实际,制定科级行动计划4个,并在全院进行成果展示汇报,通过深入的分析、汇报,对科室目前存在的问题进行全面清晰的认识和了解,同时明确今后整改的措施并拟定详细的行动计划,借助科学的管理工具,按计划推行、落实,并定期进行总结和督导,最终达到科学管理、提升工作效能的目的。

林州市第二人民医院、林州市第五人民医院于2018年上半年完成培训学习计划,运用各种管理工具,分析院区现状,明确院区的优势、劣势及面临的机会和威胁,结合集团的发展方向,确立了各院区的发展愿景、使命、核心价值和阶段性目标,逐步绘制出包含财务、顾客、流程、学习成长四个层面的战略地图,详细拟定2018年的一系列行动计划。

值得一提的是林州五院妇产科团队针对林州市妇产科病人外流严重这一现象,结合所学的平衡计分卡相关知识,运用PESTEL分析、五力分析、SWOT分析、安索夫矩阵等管理工具对林州市妇幼市场现状进行分析,并从财务、顾客、流程、学习成长四个方面制定了平衡计分卡,明确关键指标以及行动计划,形成最终战略地图,并向林州市卫计委主要领导作了汇报,受到高度关注,林州市卫计委领导鼓励林州市其他单位向林州五院学习。(文/郭艳玲)

 

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